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¿Qué es la afiliación?

La afiliación, en términos generales, es una forma de marketing y una forma de hacer dinero online, sin necesidad de tener un producto o servicio propio, sino que trabajaremos promocionando productos de terceros (anunciantes). En otras palabras, nos «afiliaremos» a la misión de conseguir clientes de otra empresa en cuyos productos o servicios confiamos y para los cuales tenemos o crearemos una audiencia.

En la afiliación básicamente no encargaremos de referir clientes a una empresa que vende un producto o servicio, y esta nos dará una remuneración a cambio de dicho cliente o de una acción del mismo (Ejemplo: al finalizar una compra).

En la afiliación básicamente no encargaremos de referir clientes a un tercero, y este, a cambio, nos dará una remuneración. Estas remuneraciones pueden ser por única vez (en la primera compra), por un tiempo (por todas las compras del primer año) o por todo el tiempo de la vida del cliente en el sitio web del anunciante (lifetime).

Existen muchas formas de remuneraciones diferentes que varían dependiendo del rubro y del anunciante en cuestión (recuerda además que en cada rubro los anunciantes compiten entre sí). Estas pueden ir desde una comisión del producto o servicio adquirido (revenue-share), un valor monetario fijo por la realización por parte del cliente de determinada acción, como puede ser registrarse en el sitio web del anunciante (PPA, o «Pay-Per-Action»), por clicks (PPC), etc.

Mas adelante en esta guía veremos todas los métodos con los que podemos ganar dinero mediante la afiliación centrándonos en aquellos que son mas convenientes para obtener ingresos pasivos estables a lo largo del tiempo.

Por el momento es importante saber que la afiliación o el marketing de afiliados consiste en enviar o «referir» clientes hacia un anunciante, y que este nos dará una remuneración monetaria dependiendo de la acción que realicen nuestros clientes o referidos (registrarse, comprar, compartir, etc).

La promoción de los productos o servicios en cuestión la podremos hacer a través de diferentes canales.

Existen algunos canales clásicos como puede ser simplemente contactar por Whatsapp (Guía de marketing via Whatsapp) a nuestros contactos potencialmente interesados en los productos que decidimos promocionar; contratar publicidad paga (PPC ads) en Facebook, Google o Instagram, crear una lista de correo, crear contenido de calidad mediante un blog donde hablaremos del producto en cuestión o sobre su temática, hasta crear sitios web complejos, como puede ser el caso de Betizen.org, una comunidad de iGaming dedicada a catalogar casinos online de acuerdo a la calidad de sus servicios de entretenimiento.

Aunque dependerá sobre todo de tu creatividad, mas adelante en esta guía repasaremos todos los canales que puedes utilizar para trabajar en afiliación online.

Este tipo de marketing es también llamado “Performance marketing” o “Marketing de rendimiento” sencillamente por el motivo que el anunciante nos pagará una vez que ya ha obtenido su beneficio (el cliente), tercerizando y ahorrándose costos de publicidad y marketing, a la vez que nosotros obtendremos beneficios (comisiones, pagos por acción o clicks) con una inversión inicial cercana a cero (dependiendo claro está de los canales que elijamos para comenzar a trabajar y de la competencia en el rubro elegido).

Para finalizar esta introducción (¡queda todavía mucho por aprender sobre afiliación!) decir que para convertirnos en afiliados de los productos o servicios que queremos promocionar, deberemos registrarnos en los Programas de Afiliados de las marcas que los dispongan.

¿Porqué debemos registrarnos? Para entender esto en detalle te invitamos a leer la segunda parte de esta guía que se encuentra debajo, particularmente el apartado sobre ¿Cómo funciona el marketing de afiliados?

Por lo pronto es importante entender que deberemos realizar este registro y (¡ojalá!) ser aprobados por la marca en cuestión antes de comenzar a ganar dinero a través de su Programa de Afiliados.

Desde ya que no todas las marcas eligen tener estos programas. Algunas por ejemplo deciden realizar ellas mismas las campañas de captación de clientes, evitando la tercerización y el pago de comisiones. ¡Muchas sin embargo sí los tienen!

Para saber cuales elegir y cuáles evitar en Plus Ultra tenemos un Ranking de Programas de Afiliados por rubro de acceso libre y gratuito.

Desde luego que cada Programa de Afiliación tendrá sus Términos y Condiciones. Es importante que los entendamos y estemos atentos a sus modificaciones ya que este acuerdo regulará nuestra relación con el anunciante. Esto es, desde la frecuencia de nuestros pagos, los costos de comisiones administrativas a debitarse de nuestras ganancias (un gran tema no siempre transparentado del cual hablaremos mas adelante) y en general de todos los aspectos que regulan la relación entre nosotros y el anunciante.

Otra alternativa es registrarse en Plataformas de Afiliación. Estas redes hacen de intermediarios entre los intermediarios 🙂 Disponen de cientos de marcas con las cuales podemos elegir trabajar y nos proporcionan las herramientas de seguimiento de nuestras ventas y clientes referidos.

Existen muchos jugadores en la industria de afiliación. Están aquellos que honran sus compromisos y también hay de los otros. Por lo cual es importante estar al tanto de los programas que abandonan las buenas prácticas, (y por ejemplo, dejan de pagar sus comisiones), de aquellos empeñados en cumplir sus promesas. Para ello te invitamos a suscribirte gratuitamente a la lista de correo de Plus Ultra (un único correo semanal), en la que vas a poder recibir alertas de programas fraudulentos así como noticias relevantes sobre nuevas oportunidades de afiliación.

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¿Cómo funciona el marketing de afiliados?

Una vez que sabemos qué es el marketing de afiliados

¿Qué son las cookies?

Las cookies y su duración tienen un impacto directo en nuestras ganancias como afiliados

Los programas de afiliados se sustentan en diferentes software de afiliación para llevar a cabo la contabilización de los clientes que referimos a los anunciantes, así como las compras que estos realizan, los canales de registro, así como otra serie de datos mas avanzados que veremos en diferentes artículos mas avanzados de Plus Ultra.

Para llevar a cabo esa contabilidad a cada uno de los usuarios que hacen click en uno de nuestros enlaces se le cargará en el navegador una cookie. Estas cookies, que no son mas que una pequeña carga de datos asociada a a cierta página web han sido controversiales en Internet. Las hay de todos los tipos y colores, cumpliendo todo tipo de funciones.

Entonces vayamos primero a des-mistificar de qué estamos hablando.

Plataformas de afiliación

Así como existen marcas que disponen programas internos para que los afiliados podamos registrarnos y comenzar a promocionar sus productos, existen otras marcas que eligen hacerlo mediante Plataformas de afiliación, también conocidas como Redes de Afiliación.

Estas agrupan a centenares de tiendas y empresas, con literalmente miles de productos, que hacen prácticamente imposible que no consigamos aquel programa que se adapte a nuestro rubro de experiencia o preferencia.

Algunas de estas plataformas de afiliación están especializadas en mercados específicos, otras son internacionales. Vamos a repasar algunas de las mas grandes y populares.

Comission Junction o CJ

cj
La plataforma de afiliación CJ

Esta es una de las plataformas de afiliación mas antiguas y de las mas grandes de la actualidad, junto con ShareASale. Y para tener una idea del tamaño estamos hablando de alrededor de 3000 negocios diferentes, desde pequeños empresas familiares hasta grandes marcas internacionales que están presentes en la plataforma. Desde empresas que venden productos físicos como GoPro hasta empresas de productos digitales como Grammarly.

Como en otras redes de afiliados en Commision Junction deberemos solicitar a cada negocio por separado nuestra intención de promocionar sus productos. Estos podrán aceptar o rechazar dicha solicitud. Una vez aprobados podremos obtener los enlaces de afiliación y comenzar a promocionar los productos en cuestión siguiente las estadísticas desde la propia CJ.

Como contra tendremos que la plataforma de afiliación puede ser un poco compleja para algunos afiliados novatos, y por lo tantotiene una curva de aprendizaje mayor a otras. Aunque una vez que la dominemos vamos a ver las ventajas de una plataforma muy profesional.

Lo que debes saber sobre la plataforma CJ

ShareASale

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La plataforma de afiliación CJ

Para muchos la plataforma de afiliación ShareASale es de las mas relevantes y si bien eso entra dentro de las consideraciones personales, sin dudas estamos ante una de las plataformas mas populares.

Es importante mencionar sin embargo que a diferencia de CJ no tiene una página traducida al español por lo que para quienes no tengan una relación estable con el inglés este es un factor a tener en cuenta.
Esto además de poder significar un problema técnico para algunas personas es importante a la hora de definir los mercados a los que vamos a apuntar a la hora de promocionar nuestros productos. Es importante notar que el hecho que ShareASale esté disponible sólo en inglés no significa que los anunciantes disponibles en su cartera no ofrezcan sus productos al mercado hispanoamericano, aunque sí marca la orientación general de ShareASale como producto mismo.


Por otro lado ShareASale cuenta con mas de 4500 productos y servicios a promocionar. Al igual que en Commission Junction deberemos aplicar individualmente (solicitar ingreso) con cada empresa que queramos promocionar.

Aunque también vamos a poder encontrar productos físicos ShareASale destaca en productos digitales, dentro de los cuales podemos encontrar a grandes empresas de templates para WordPress como el famoso Framework Genesis y todos sus themes.

A su vez y a diferencia de otras plataformas de afiliación ShareASale cuenta con un programa de afiliados B2B (Business-to-Business). Es decir que te podrás llevar comisiones por los nuevos usuarios que refieras a la plataforma de afiliación.

Es importante mencionar que en enero del 2017 ShareASale fue adquirida por Awin (antes conocida como Affiliate Window), una plataforma de marketing de afiliados que se ha convertido efectivamente en una de las mas grandes del mercado.

Lo que debes saber sobre ShareASale

AWin

La plataforma de afiliación AWin

Fundada en Alemania como Affiliate Window ahora AWin, dando lugar a pocas dudas, la plataforma mas grande de afiliación. A diferencia de ShareASale (que como queda dicho mas arriba fue adquirida por la propia AWin) está disponible en castellano.

En cuanto a su oferta, AWin nos ofrece la friolera de mas de 13 mil anunciantes a nuestra disposición. Algunas de los anunciantes mas grandes que vas a poder encontrar en AWin incluye la tienda online AliExpress, el fabricante de computadores HP o la empresa estadounidense de ropa Under Armour, por nombrar algunos.

Amazon Afiliados

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Afiliados Amazon

Amazon es la tienda de retail mas grande del mundo. Y cuando hablamos de retail hablamos de productos físicos, al menos en su gran mayoría, si dejamos de lado por ejemplo la tienda Kindle y Audible.

En Amazon Afiliados vamos a obtener una comisión la primera compra que realice el cliente que enviamos hacia Amazon.com o Amazon.es en nuestros casos.

Lo interesante es el tamaño de la tienda, literalmente Amazon es una máquina de ventas en todo el mundo, con el mejor trabajo de retención de clientes, una oferta casi ilimitada de productos, con el conocimiento previo que tienen muchos usuarios de la marca (estamos ante una marca global, conocida, probada y segura).

Este diferencial es el gran punto a favor de Amazon, (por otro lado muchos usuarios ya serán clientes de la marca) ya que acorta la barrera de compra de nuestros referidos en la tienda. Y debemos tener en cuenta, podemos llevar a un cliente a través de un artículo o promoción de sobre un juego de cepillo de dientes de 10 dólares, y si este termina comprando un Playstation de 400 dólares, también vamos a cobrar nuestra comisión por este producto.

Eso sí, todo mientras nuestro cliente referido esté dentro de la duración de la cookie, que en el caso de Amazon es de tan solo 24 horas.

Las comisiones de Afiliados Amazon se pagarán de acuerdo a la categoría de productos de la tienda y por el valor de los mismos. Así por ejemplo un producto de moda podrá ser de hasta 12%, y para un producto de la categoría electrónica no vamos a superar el 3%.

Recuerda que para comenzar a promocionar como afiliado los productos de Amazon, deberás realizar registros individuales en cada una de sus tiendas, por ejemplo para el mercado español deberás registrarte en Amazon.es y para el mercado anglosajón en Amazon.com

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Escribió para Afiliación
Nicolás Erramuspe
Product developer @ Mínimo